Guichet Famille

Qu’est-ce que le Guichet Famille ?

Le Guichet Famille est un lieu d’accueil qui offre aux familles la possibilité d’inscrire leur enfant aux prestations et activités municipales liées à l’enfance et le périscolaire : crèches, centre aéré, cantine, garderies. Il permet :

• Le suivi des dossiers par un seul et même interlocuteur.
• Le traitement des demandes des familles en lien avec les structures concernées.
• Le contrôle des pointages des présences, l’établissements des factures et la réception des règlements.

L’espace « Guichet Famille »

Un espace famille internet privatif est dédié aux familles. Il propose de multiples informations comme les différentes activités (centre aéré, piscine municipale et jeunesse), les infos pratiques et actualités de la commune dans les domaines de la Petite Enfance, la Jeunesse, l’Éducation, le Périscolaire et les Loisirs. Par cette interface vous pouvez :

• Accéder aux inscriptions en cours dans les structures municipales.
• Retrouver l’historique des demandes, en suivre l’avancement et le suivi.
• Consulter les jours de présence, réserver des repas cantine, signaler des absences.
• Payer vos facture par carte bancaire et télécharger les factures acquittées et les attestations fiscales.
• Numériser et stocker des documents administratifs pour la Municipalité (justificatif de domicile, vaccinations des enfants, notifications de la CAF etc.).

Les services proposés aux administrés par le Guichet Famille

• Petite enfance : retrouvez dans la rubrique « Infos pratiques« ,  les modalités d’inscription et de paiement pour les crèches multi-accueil : les Petits Princes et les Pitchouns d’Allauch.
• Centre aéré : consultez le document de présentation du centre aéré ALSH d’Allauch (horaires, règlement intérieur, fournitures, menus), ainsi que les inscriptions et les paiements.
• Restauration scolaire et garderies périscolaires : retrouvez les inscriptions et le paiement de la garderie du matin, la restauration scolaire, la garderie du soir (de 17h30 à 18h), les renseignements et les documents d’inscriptions scolaires, et enfin les inscriptions à l’étude et à l’accueil surveillé (de 16h30 à 17h30).

Comment s’inscrire au Guichet Famille ?

Les familles, dont les enfants sont inscrits auprès d’une structure municipale, reçoivent leur identifiant et un mot de passe provisoire afin de se connecter à l’espace famille qu’ils devront mettre à jour par eux-mêmes.