Encombrants et collecte des déchets
Levée d'encombrants , problèmes de voirie... Téléchargez « Engagés au quotidien », l'application de la Métropole Aix-Marseille-Provence
Le dispositif « Engagés au quotidien » mis en place par la Métropole Aix-Marseille Provence, permet aux administrés de signaler, directement sur internet, les dysfonctionnements relevés ou de prendre rendez-vous pour une levée d'encombrants. Mobilier urbain dégradé, problème de voirie, ordures ménagères au sol, l’application permet à tous les Allaudiens de faire un signalement rapide et simple auprès de la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Ce dispositif de proximité est aussi accessible par internet sur www.marseille-provence.fr, avec encore plus de services disponibles. En quelques clics, il est possible de signaler un problème de propreté ou de voirie mais aussi prendre rendez-vous pour lever un encombrant, commander un bac d’ordures ménagères, un bac de tri sélectif ou un composteur/lombricomposteur individuel.
Les opérateurs de l'application peuvent également être contactés par téléphone au 0800 94 94 08 (numéro vert). En appelant, vous pourrez :
- Demander le ramassage des encombrants
- Signaler un jet clandestin et/ou un dépôt sauvage
- Demander un bac et intervention sur le mobilier urbain
- Demander la collecte d’une colonne ou d’un bac plein
Pour plus d'informations rendez-vous sur le site de la métropole ou consultez le livret explicatif.
De même, le Service Proximité, Relations Métropole de la mairie d’Allauch (04 91 10 48 48) reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Prenez rendez-vous gratuitement pour une levée d'encombrants
Le service « Engagés au quotidien » est gratuit et exclusivement réservé aux administrés. Il a lieu 5 jours par semaine, du lundi au vendredi. Vous devez prendre rendez-vous, en téléphonant au 0800 94 94 08 (numéro vert).
Sont exclus tous objets ou matériaux dangereux tels que l'amiante, le verre en vrac, les barbelés, les produits toxiques et chimiques, les décombres, les huiles ou bien les métaux ferreux.
Le volume autorisé pour un enlèvement est de 2 m3 de vrac, 2 objets encombrants ou bien, 1 m3 de vrac et un objet encombrant
Collecte des déchets : informations pratiques
Les conteneurs et sacs poubelles doivent être sortis après 19h la veille du jour de la collecte, et, en aucun cas après 5h30 du matin. Ils doivent être obligatoirement rentrés au plus tôt le matin après collecte, dans les enceintes de propriétés ou copropriétés.
Dans les zones où sont mis à disposition des bacs en poste fixe, les riverains peuvent y déposer leurs ordures ménagères à partir de 19h. Les gravats, encombrants et déchets verts ne sont pas admis et doivent être déposés en déchetterie.
Le ramassage des ordures ménagères est effectué les lundis, mardis, jeudis, vendredis et samedis matins entre 5h30 et 12h30, y compris les jours fériés, le mercredi étant dédié à la collecte sélective. Les mercredis et dimanches, une tournée supplémentaire est assurée pour la collecte des ordures ménagères dans les noyaux villageois et certains lieux spécifiques.
Respect des règles de civisme pour la collecte des déchets
Le respect de quelques règles de vie rend le quotidien bien plus agréable pour tout le monde. À cet effet, nous attirons votre attention sur les désagréments que causent les conteneurs individuels laissés toute la journée sur la voie publique.
Nous vous rappelons que :
- L’usage des conteneurs individuels est strictement réservé aux déchets ménagers préalablement mis en sachet.
- L’entretien et le nettoyage des conteneurs individuels sont assurés par l’usager, et rentrés après le passage de la benne à ordures ménagères.
Métropole Aix-Marseille Provence - Antenne d'Allauch
Avenue Étienne Cucca, Logis-Neuf
Lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h
0800 94 94 08 (numéro vert)